Les formations et le développement jouent un rôle prépondérant dans une entreprise pour rendre meilleures les compétences du personnel. Les différentes catégories de formation dispensées peuvent offrir toute une multitude d’avantages pour une organisation, même si elles engendrent des coûts.
Les principales formations offertes sur le lieu de travail
En général, il existe trois types de formation qu’on dispense au sein d’une organisation, à savoir :
• La formation sur le lieu de travail
• La formation hors du lieu de travail
• La formation d’intégration
La formation d’intégration
Un programme de formation à l’intégration est une démarche qui vise à présenter à un nouvel employé son rôle au sein d’une entreprise. Ce type de formation consiste à présenter l’historique, la structure de l’organisation, les politiques ainsi que les procédures appliquées au sein de l’entreprise. On peut citer les codes vestimentaires, les horaires de travail, les dépenses… Il détaille les spécificités des fonctions de l’employé, les objectifs, les plans, la culture et les valeurs de l’entreprise. La formation d’intégration expose les évènements sociaux à venir et les déplacements prévus.
Cette formation permet aux employés de s’intégrer avec l’équipe et s’adapter rapidement au travail. Ils seront informés sur les éléments importants de la santé et de sécurité avant de commencer le travail.
La formation en interne
La formation sur le tas est une formation qui s’opère en interne, sur votre lieu de travail. Il existe tout un éventail de formations que l’on peut proposer au sein de votre entreprise, notamment :
Le coaching qui est un accompagnement individuel ou de groupe ayant pour but de développer et d’améliorer les compétences requises pour un poste en entreprise. Il sera effectué par un membre expérimenté du personnel pour soutenir l’employé dans le processus d’apprentissage.
Le jeu de rôle qui comporte des scénarios afin d’examiner comment l’employé agirait dans certaines conditions. C’est un excellent moyen pour l’employé de s’exercer à gérer de manière adéquate des situations qui peuvent se produire sur le lieu de travail.
La rotation des postes est une autre forme de formation qui a pour but d’affecter les membres du personnel à différents postes au sein de l’organisation pour obtenir un éventail de compétences dans chaque département ou fonction.
La formation en externe
La formation en externe est une formation dispensée en dehors du lieu de travail et peut avoir lieu dans des centres spécialisés, des collèges… Elle est assurée par des professionnels qui sont compétents dans le domaine de la formation, mais aussi dans l’enseignement. Une perspective extérieure est l’un des principaux avantages de la formation externe. Un professionnel indépendant peut offrir une nouvelle façon d’aborder votre entreprise que vous n’aviez pas envisagée auparavant. Les connaissances spécialisées qui peuvent être acquises en participant à des cours externes peuvent vous distinguer des autres entreprises.
Les universités sont des lieux d’apprentissage formels où les employés peuvent suivre un cours spécifique. Cela peut se faire pendant des jours de congé, du cours du soir ou d’un enseignement à distance.
Un centre de formation est un lieu où le personnel est envoyé pour acquérir de nouvelles compétences.